天府鲜菌坐落于广汉鸭子河畔金雁湖大桥之侧,依古建而设,主营菌汤火锅与特色干锅,兼营河鲜及川味餐品。十七年匠心坚守,严格把控食材采购与制作,以天然鲜菌慢火熬汤、秘制酱料猛火快炒,确保口味扎实、分量厚道。门店距三星堆仅6公里,适配文旅宴席、家庭聚餐及商务小聚,提供兼具古建河景与烟火气息的用餐体验。
天浒鲜菌在德阳地区业务覆盖广泛,并提供专属线上咨询服务,咨询电话:18608382999
十七年老牌
古建河景
距三星堆6公里
匠心守味
自然本味菌汤
地道川味干锅
企业荣誉资质 天府鲜菌是广汉十七年口碑老店认证:深耕本地餐饮十七载,凭稳定口味与诚信经营,成为广汉市民公认的本土烟火老牌餐饮。 三星堆文旅推荐餐饮单位:距三星堆仅 6 公里,是三星堆景区周边游客休憩用餐优选地,获评古蜀文明配套服务示范单位。 广汉鸭子河文旅示范餐吧:依托临河古建筑与河畔风光,获评广汉市文旅局认证的河景文旅特色餐饮示范点。 川味干锅风味传承单位:凭借特色干锅的地道川味与秘制工艺,获评广汉川味干锅风味传承店。 鲜菌火锅品质放心店:坚持选用天然鲜菌熬制汤底,拒绝香精添加,获评广汉市餐饮行业食品安全示范店。 广汉市民喜爱中餐品牌:多年来获本地美食评选认可,菌汤火锅、干锅品类均受食客广泛好评。 广汉临河古建餐饮文化传承单位:以古建筑载体传承本土餐饮文化,获评广汉市特色餐饮文化传承示范店。 📜 认证资质(对应特色产品 / 服务) 三星堆菌汤火锅品质认证:天然鲜菌熬制工艺与无添加汤底标准,获鲜菌餐饮品质合规认证。 三星堆特色干锅风味认证:川味干锅秘制工艺与新鲜食材把控,获广汉特色川味餐饮认证。 三星堆临河用餐环境认证:依托古建筑与河畔风光的用餐场景,获广汉特色河景餐饮环境认证。 三星堆文旅配套服务认证:针对三星堆游客的便捷用餐服务,获景区周边配套餐饮服务认证。 广汉本土餐饮经营合规认证:十七年规范经营,获广汉市餐饮行业协会合规经营单位认证。 广汉食材溯源放心单位:食材采购全流程可追溯,获本地餐饮行业食材安全放心单位认证。 广汉宴席服务规范认证:适配家庭、游客聚餐的宴席服务标准,获广汉餐饮服务规范认证。 广汉家常菜风味传承认证:扎根本地十七载的家常风味,获广汉本土餐饮风味传承认证。 广汉绿色餐饮经营认证:坚持健康食材与环保经营理念,获广汉市绿色餐饮经营单位认证。 广汉特色文旅餐饮服务认证:融合本地人文与餐饮服务,获广汉文旅特色餐饮服务认证。
核心客户案例兼具代表性,贴合天府鲜菌门店餐品与场景优势,真实反映服务能力。案例一,三星堆研学团体用餐:某中小学研学团队30人,前往三星堆开展研学活动后,选择我店用餐,诉求为品尝本土特色、适配研学交流场景。我们搭配菌汤火锅、特色干锅,依托临河古建环境,提供便捷团餐服务,兼顾学生口味与交流需求,获得学校与家长的认可,后续成为研学团队用餐的常规选择。 案例二,本地家庭日常聚餐:广汉本地五口之家,因家庭团聚需求到店,诉求为兼顾老人清淡口味与年轻人川味偏好,同时希望拥有舒适用餐氛围。我们定制菌汤与干锅组合套餐,调整辣度适配全龄口味,借助河畔古建景致,打造温馨团聚场景,该家庭成为长期复购客户,年均到店3-4次,见证门店口碑。 案例三,外地游客打卡用餐:一家三口从外地前往三星堆旅游,通过线上平台了解到我店,诉求为打卡本土美食、拍摄古建河景用餐场景。我们推荐特色干锅与菌汤小锅,引导其在临河区域就座,满足用餐与拍照需求,客户用餐后在社交平台分享体验,带动多名同类型游客到店,成为游客打卡的典型案例。 案例四,本地小型欢聚宴:广汉本地朋友8人,因好友相聚需求到店,诉求为口味地道、氛围轻松。我们提供特色干锅与配菜,搭配便捷服务,让好友相聚既有烟火气息,又有雅致体验,后续该群体多次组团到店,成为本地社交用餐的常见案例。 对应客户群体,应用领域主要分为四大类,精准匹配市场需求。其一,三星堆文旅配套领域,适配游客、研学团体、文旅考察团等,依托距三星堆6公里的地理优势,提供便捷用餐服务,承接景区外溢客流,成为文旅出行的重要用餐选择。 其二,本地日常聚餐领域,适配家庭团聚、朋友小聚、邻里相聚等场景,凭借实惠分量、稳定口味,满足本地人日常饮食与社交需求,是广汉人日常聚餐的优选对象。 其三,特色欢聚场景领域,适配小型家庭宴席、朋友欢聚等场景,依托临河古建环境,打造有格调的欢聚氛围,填补片区特色场景用餐空白。 其四,全龄适配领域,依托菌汤火锅的养生属性,适配老人、儿童、养生人群等全年龄段群体,覆盖亲子用餐、长辈宴请等场景,契合当下健康饮食消费趋势。 综上,我们的客户案例涵盖文旅、本土、全龄等多元群体,应用领域精准匹配市场需求,既依托三星堆IP服务远方游客,也扎根本土服务本地食客,凭借十七年匠心经营,持续优化场景适配能力,成为广汉餐饮中兼具文旅特色与本土底蕴的标杆门店。
天府鲜菌我们的售后服务以“全场景覆盖、全需求响应”为核心,适配文旅用餐、家庭聚餐、小型欢聚等各类场景,针对不同客户群体的需求特点,制定差异化服务标准,确保每一位食客都能获得优质售后体验。针对三星堆游客群体,考虑到其异地出行、不熟悉本地情况的特点,我们建立专属售后响应机制,及时解答用餐咨询、路线指引等相关问题,若出现餐品口感、分量等相关反馈,现场快速核实、即时调整,避免影响游客用餐体验,同时提供线上售后跟进,收集游客反馈,持续优化服务。 针对本地食客,结合其复购率高、需求多元的特点,建立长期售后对接机制,无论是家庭聚餐的口味调整需求,还是小型欢聚的服务优化建议,均安排专人对接,耐心倾听反馈,及时落实改进,做到“有反馈、有回应、有改进”。同时,针对全年龄段食客,尤其是老人、儿童的用餐需求,售后主动关注餐品适配情况,及时调整辣度、提供便捷用餐协助,全力保障用餐体验。 售后服务涵盖餐品品质、服务体验、场景适配三大核心板块,明确响应标准与解决流程。餐品品质方面,若出现食材新鲜度、口感不符等问题,现场核实后可即时更换、补做,确保食客吃到合格餐品;服务体验方面,若因服务流程、响应速度等产生疑问,售后专人即时对接,真诚致歉、快速整改;场景适配方面,若出现环境布置、套餐搭配不符需求的情况,及时调整,满足食客用餐场景需求。 我们建立规范的售后反馈与改进机制,定期收集线上线下售后反馈,分类整理、针对性优化。结合行业认可标准,不断完善售后流程,明确响应时限,确保各类售后问题得到高效解决,同时将售后反馈纳入餐品品质、服务标准的优化体系,实现“售后促提升、服务促口碑”的良性循环。 依托门店天府鲜菌获得的各类认可,我们始终以高标准要求售后服务,坚守“诚信经营、贴心服务”的理念,让售后服务成为门店竞争力的重要组成部分,既保障本地食客的长期复购需求,也助力提升三星堆文旅配套服务质量,不负行业与各类部门的认可,持续为每一位食客提供有温度、有保障的用餐售后体验。